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电力营销信息化存在的问题

返回打印来源：仪天成电力时间：2012/12/05 阅读：次

1.对电力营销信息化管理的认识不深刻。
       对电力营销信息化的正确认识是电力营销信息化建设动力，各级管理者应当重视电力信息化的建设。但是在我们实际的工作中，一些电力企业的管理人员对电力营销信息化建设认识不深刻，不重视电力信息化的建设，在观念上被动地接受电力营销信息化管理的概念。
2.电力营销管理机制复杂。
       电力营销信息化管理的主要特点就是方便、快捷与高效，这不但要求电力营销信息处理的标准化还要统一化。然而当前的电力业务流程都是在传统的营销体制下制定的，其流程和环节相当复杂，实施起来效率很低，这与当前的电力营销信息化管理的要求就相距甚远了。同时，电力营销的基层管理薄弱，电力客户的资料不够完备，这样就导致信息化管理的不便，使有关的信息不能够与客户共享，一些网络业务就无法开展。
3.业务人员的水平有待提高。
       近些年，电力企业对电力营销信息化建设的硬件设备投入很大，但是电力营销人员计算机应用能力远不能满足电力信息化建设的要求，既对计算机网络应用精通，又对电力营销业务熟悉的复合型人非常少。
4.信息化设备供应存在问题。
       一些技术含量高的新设备和新技术是电力营销信息化建设所必需的。但是这些新技术、新设备在实际安装或使用当中，往往会出现很多问题。由于管理人员网络或软件应用等方面不熟悉，出现的问题又不能及时的处理，只好求助于设备供应商。因此，供应商的开发水平和敬业精神，会影响到电力营销信息化系统的应用效果和运行情况。

       主题词：电力企业电力营销信息化管理

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